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SAV Lego


Description

Lego affiche les coordonnées de son service clients sur son site web mais uniquement en anglais. Par ailleurs, en France, il n'y a pas de structure de vente en ligne sur leur site et il ne semble pas non y avoir non plus une assistance clients très poussée.
Néanmoins, en creusant la rubrique Contact du site Internet Lego.com, nous trouvons un numéro de téléphone en France auquel joindre la société Légo : LEGO France +33(0)1 56 43 83 50.

Pour écrire au service clients de la société LEGO France, vous pouvoez utilisez l'adresse ci-dessous.

LEGO France
Consumer Services
21 rue de la Banque
75002 Paris
France


Un formulaire de contact du service clients est également disponible en ligne mais est en anglais. Le site Légo précise que vous pouvez écrire votre demande en Français.


Il est à noter que pour les clients anglais et américains, le site de support est très complet et très bien fait, avec notamment une partie dédiée à la commande de pièces perdues ou manquantes.

Informations

Site service.lego.com
Date 2009-12-10
Hits 306
Catégorie Accueil > Jeux et Jouets
ID 108

Commentaires

2012-01-28

bonjour nous avons acheté le jouet Ninjago Masters Spinjutzu/2506 et il nous manque un pèce référence 4499585

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2014-04-20

bonjour nous avons achetez lego 60003 pompier et il nous manque les bonhommes et accessoires et des pièces pour le camion de pompiers pouvez vous nous aidez????merci cdt

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2017-04-02

Bonjour, mon fils a reçu le Lego 75155 en cadeau mais une des pièces est mal moulée... Comment puis-je faire pour obtenir la bonne pièce? Merci

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